品牌可以从亚马逊的战略和文化中 亚马逊这样的公司在思考问题的方式、文化和战略制定方式上都如此独特,你能从他们身上学到什么?我们都可以向他们学习吗?”
——约翰·罗斯曼,《像亚马逊一样思考》一书的作者、罗斯曼合伙人公司管理合伙人
这是一个尖锐的问题,但《像亚马逊一样思考》一书的作者兼数字战略公司 Rossman Partners 的执行合伙人约翰·罗斯曼完全有能力回答它。
罗斯曼曾担任亚马逊高管,他对亚马逊如何从一家在线书店发展成为在线购物体验不可或缺的一部分有着深刻的了解。他说,各行各业的公司都可以从这家去年营收超过 2800 亿美元的电子商务巨头身上学到一些创新和领导力方面的教训。
亚马逊推动创新的 8 项最佳实践
罗斯曼表示,亚马逊的“秘密武 墨西哥号码 器”有几个重要因素,包括面向未来、敏捷以及专注于取悦客户。
罗斯曼在《揭秘数字货架》播客节目“我们可以从亚马逊学到的关于建立成功战略和文化的经验教训》中分享了八条秘诀,告诉企业领导者如何利用亚马逊取得的巨大成功的一些最佳实践来推动组织内部的创新。
1. 注重速度和敏捷性
罗斯曼表示,太多组织对数字化的理 更多 linkedin 潜在客户可能会破坏您的收入表现 解过于狭隘。大多数组织关注的是网站、应用程序或云,但打造数字化驱动型组织需要做的远不止这些。
“这更多地关乎我们如何运营,客户和合作伙伴如何定义你,以及你的内部工作方式。我实际上将其归结为两个属性,”罗斯曼说。“第一个是速度。如果你想知道速度是什么,速度就是在重复动作中非常高效和快速。如果你把它等同于核心能力,那就是真正的卓越运营。第二个属性是敏捷性。敏捷性实际上是感知和实现变化的能力。有时这是一个小变化,有时这是一个大变化。”
罗斯曼表示,公司需要转变思维方式,认识到数字化意味着突破卓越运营的界限,从你的商业环境、竞争对手和客户那里了解你的组织需要做出哪些改变,并及时执行这些改变以推动创新。
2. 成为“第一天”组织
亚马逊是一个“第一天”组织,这意味着 印度手机号码 公司文化的一个重要原则是对公司才刚刚开始旅程的乐观态度。
对于一家成立于 1994 年、价值 10 亿美元的公司来说,像一家初创公司一样运作似乎很疯狂,但这正是亚马逊保持如此敏捷的一个核心原因。