COVID-19 将如何影响 2020 年假日购物季

随着假日购物季临近,业内人士都有同样的问题:在新冠肺炎疫情期间,购物习惯将如何改变?

今年春天,消费者囤积了卫生纸和消毒湿巾等家庭必需品。今年夏天,消费者适应了居家令,增加了家具和家居用品的购买量。

当消费者开始为节假日做计划时,很明显,COVID-19 将对他们的购物方式、购物地点和购物时间产生巨大影响。这些见解将帮助您了解预期趋势以及如何为这个季节做好准备。

更多节日购物者将选择数字化

由于商店暂时关闭和顾客安 马来西亚 电话 全问题,购物者以前所未有的速度转向线上渠道——有些人甚至是第一次在网上购物。

持续的疫情可能会促使更多的购物者通过网上或其他“非接触式”方式(例如店内或路边取货)完成节日购物。

最近的一项“Think with Google”调查发现, 47% 的购物者计划在本季在线购物或使用非接触式购物方式,以将安全放在首位。

假日购物将提前开始

“让我们面对现实:从历史上看,寻找 这位企业家如何找到成功商业的秘诀 优惠和节日购物可能意味着拥挤的活动,而今年并不是拥挤的一年。这就是为什么我们最大的节日优惠将比以往更早推出,这样您就可以安全便捷地购物,而不必担心错过通常在季节晚些时候推出的优惠,”塔吉特在其网站上发布消息,强调其计划在 10 月启动节日购物季。

随着沃尔玛、塔吉特、百思买等大型零售商决定在感恩节期间继续关门并提前开始销售季,品牌必须做好准备,以满足更长的假日购物季的需求。

顾客将更快地开始购物,品牌必须迅速采取行动以满足这一新的时间表。

全渠道购物将具有新的重要性

对于那些计划在假日购物季期间光顾实体店的人来说,提前规划今年将具有新的重要性。与去年相比,最一致的商业趋势之一是在光顾实体店之 印度手机号码 前使用在线搜索。

甚至在疫情开始之前,绝大多数(88%)的购物者都是通过在线搜索开始每次店内购物之旅的。

除了提前开始假日购物外,消费者还可能预先规划每次购物行程,以尽量减少在店内花费的时间。根据 Think with Google 的调查,大多数购物者 (67%) 还计划在进门前先确认店内是否有货。

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