人工智能不再仅仅是未来电影的主题；重新思考 重新思考变革管理如何 变革管理如何创造人工智能价值 重塑职场的关键业务 马来西亚电话号码表 推动力。在 ELB Learning 近期举办的网络研讨会“ 重新思考变革管理以实现人工智能价值创造”中，人工智能服务副总裁 Josh Penzell 和 Agreed.io 首席执行官 Ryan Allenbach 分享了他们在应对人工智能应用带来的组织变革方面的专业知识。以下是本次研讨会的主要内容。
理解人工智能生产力悖论
Josh 在会议开始时探讨了“人工智能生产力悖论”：尽管人工智能拥有提升生产力的巨大潜力，但许多组织却难以有效利用其价值。麦肯锡的研究表明，60% 的工作任务可自动化，但只有 5% 可以完全自动化。这凸显了一个关键的洞见：人工智能并非要取代人类，而是要增强人类的能力。
Josh 强调，AI 应该被视为新员工，而不仅仅是一个工具。转变这种思维模式有助于组织利用 AI 作为协作者，赋能团队创新，创造更多价值。
变革能力：缩小组织差距
Ryan 探讨了组织在适应人工智能快速发展过程中面临的挑战。他强调了决策权与专业背景之间的差异：
- 一线员工通常拥有最详细的流程知识，但缺乏决策权。
- 高管拥有决策权，但通常不参与日常运营的具体事宜。
这种差距限制了组织的变革能力，导致 AI 应用遭遇瓶颈。为了弥 人的问题还是技术的问题？ 补这一差距，Ryan 提出了一些策略，旨在提升组织各个层级的可见性、协作性和信任度。为了更深入地了解这些策略，我们建议您观看网络研讨会录像。
方案拟定-达成一致-计划实施-结果框架
本次会议的一大亮点是引入了“方案推介-起草-达成一致-计划-结果”（PDAPR）框架。这一结构化流程为创新理念的提出、审核和执行提供了路线图：
- 推销：从组织的各个层面产生并 认识你的下一位队友——AI！ 确定想法的优先顺序。
- 草稿：完善想法、量化其价值并确定利益相关者。
- 同意：通过解决风险和验证利益来建立共识。
- 计划：协调资源、时间表和预算。
- 结果：实施、监控和迭代以实现持续改进。
该框架使各级员工能够承担人工智能驱动的计划，培养创新和责任的文化。
为什么人工智能需要护栏和指导
两位演讲嘉宾都强调，人工智能的应用不仅仅关乎技术，更关乎人。成功的组 重新思考变革管理如何 织必须注重人工智能素养和培训，以确保员工充满信心和动力。例如，微软的研究表明，使用人工智能的员工对其工作表现出更高的满意度和创造力。
Josh 分享了一个深刻的见解：“你今天使用的人工智能是你用过的最糟糕的人工智能。”组织必须优先考虑持续学习和防护措施，以最大限度地发挥人工智能的价值，同时降低偏见或滥用等风险。
人工智能变革管理的可行步骤
- 建立组织人工智能素养：让员工掌握有效和负责任地使用人工智能的技能。
- 加强跨职能协作：创建审查想法和跨部门分享见解的流程。
- 授权员工主导创新：鼓励基层想法并提供机制将其转化为可操作的商业案例。
- 实施变革机制：使用 PDAPR 等框架来构建变革举措并减少摩擦。
- 培养各级责任感：确保中层管理人员对支持变革工作有明确的责任。
未来之路：为什么人工智能的采用是必须的
正如瑞安所指出的：“改变是痛苦的，但接受改变的组织 人的问题还是技术的问题？ 才能蓬勃发展。”随着人工智能的快速发展，企业必须重新思考传统的变革管理方法，以保持竞争力。
信息很明确：AI 的应用并非可有可无。它是一个重塑工作流程、释放创新能量并创 whatsapp 数字 造持久价值的机会。如果您对此感到茫然，ELB Learning 可以为您提供帮助。从基础知识和高级 重新思考变革管理如何 策略到 AI 开发和实施，我们全程陪伴您。我们的活动将为您提供合适的工具和洞察，而我们的交付成果将确保您的 AI 计划取得切实的成果。让我们助您实现业务目标。
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