务必明确合作的目的

无论您的 CRM 系统是否与 MA 集成,请务必在使用该工具时明确您的目的。如果您还没有决定通过集成想要实现什么目标,您可能无法正确确定所需的功能和支持系统,最终可能会选择不具成本效益的产品。

例如,如果已经实施MA的企业,想要与以“能够通过电子邮件或LINE高效地跟进已获取的客户”为目标的企业进行对接,那么选择一款分销功能优秀的CRM系统将会是一个不错的选择。

在公司内部建立支持体系,共享合作成果,提供运营支持。

在将 CRM 系统与 MA 链接时,需要 “分配时 电报数据库 间进行链接工作”和“学习新的操作”。由于这会给用户带来一些负担,因此我们应该建立以下制度来减轻现场的负担。

  • 在内部简报会上分享合作的好处
  • 我们将在内部设立一个部门提供支持,直到系统全面投入运行。
  • 选择提供可靠支持系统的产品,并与您的同事分享该信息,让他们安心。
  • 在合作之前,让员工试用演示并获得他们的真实反馈。

无论管理层认为一个系统 他们是我们的客户中首批以这 功能多么丰富、多么优秀、集成度多么高,如果实际使用该系统的员工不能使用其全部功能,那么实施该系统的效益就会减半。

检查产品的兼容性,确保客户信息的顺利集成

并非所有 CRM 系统都能与 MA 集成。根据 西班牙号码 产品组合,可能会出现功能重叠的情况,用户不知道使用哪一个,或者链接产品很麻烦。

为了防止上述情况发生,确保集成成功,请务必根据系统管理员的文档和说明,确认“具体如何、如何顺利地进行集成”。

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