我们非常高兴地宣布,Gartner 在 2020 年 6 月的“数字商务酷供应商”报告中将 Salsify 评为酷供应商。 我们相信,这一认可进一步确立了 Salsify 作为商务领域值得关注的供应商的地位。
我们将数字货架定义为购物者用来与品牌互动以及发现、研究和购买产品的多样化且快速发展的数字接触点的集合。
如今的数字化体验意味着消费者不再只是去购物,而是随时随地都在购物。无论是向消费者还是其他企业销售,尤其是在 COVID-19 疫情爆发的情况下,提供出色的数字货架体验已成为品牌的必备条件。
每个接触点均提供卓越的客户体验
为此,品牌需要在客户旅程的每个接 荷兰电话号码格式 触点和目的地提供卓越的客户体验,包括:
- 无论是在消费者可能使用的渠道方面,还是在向消费者提供的信息方面,都比竞争对手更灵活,更能适应消费者行为和需求的快速变化;
- 提供引人入胜且具有影响力的内容,讲述您的品牌想要讲述的故事;
- 无需花时间担心新渠道整合或内容是否在不同渠道之间更新和统一;
- 捕获所需的分析数据,使您的整个数字货架程序更加高效、有效。
这些是 Salsify 为许多全球最大品牌带来的能力,包括可口可乐、欧莱雅、博世、葛兰素史克、Rawlings 和 Fruit of the Loom。
根据报告:“无论您的主要市场是 [企业对企业] B2B 还是 [企业对消费者] B2C,数字世界都会在各种渠道中创造对便利性和可用性的不断增长的期望。满足客户期望需要警惕和强大的工具,这些工具既能提供领先的用户体验,又能在所有可用的客户渠道中保持无误的一致性。”
Gartner 客户可以在此处查看“数字商务酷炫供应商”报告。
此前,Salsify 在 IDC 首次 种可行的策略来提高新产品的知名度 进行的 IDC MarketScape 评估中被评为“领导者”,该评估针对的是全球企业产品信息管理 (PIM) 供应商的能力和战略。(点击此处下载 IDC MarketScape 评估。)
来源:Gartner“数字商务领域的酷炫供应商”,Dayna Ford 等人,2020 年 6 月 1 日
Gartner 免责声明:
Gartner 不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择那些评级最高或其他指定的供应商。Gartner 研究出版物包含 Gartner 研究机构的观点,不应被视为事实陈述。Gartner 不承担与本研究有关的所有明示或暗示担保,包括任何适销性或特定用途适用性的担保。
在 Salsify,我们吃、睡
呼吸都离不开电子商务。我们最近对 1,700 多 东北手机号码表 名消费者进行了调查,以了解最新的商业趋势和行为见解。点击此处查看完整的 2020 年报告,并获取有关如何利用这些见解的内部提示。