您听说过持续商务吗？
持续商务 这种创新的零售方式超越了简单的交易，在客户的整个生命周期内无缝整合跨多个环境的品牌购物体验，不断优化接触点。
当与零售媒体相结合时，持续商务成为推动业务稳定增长的有力工具。
阅读本文，了解该策略如何改变客户体验并提升品牌的成功率。享受阅读！
什么是持续商务？
持续商业是一种零售策略，旨在为消费者创造持续且引人入胜的购物体验。
持续商务并不只关注孤立的交易，而是寻求让顾客参与到整个购买过程中，包括店内和线上。
这是通过创建有意义的、持续的互动来与品牌建立持久的关系来实现的。
简而言之，持续商务旨在与客户保持持续互动，在整个购买过程中提供个性化和相关的体验，而不仅仅是简单的促销和季节性或购物车。在下一个主题中，了解持续商务如何帮助打造品牌。
持续商业原则
持续交易的3个原则是：
1.全渠道
这一原则适用于实体店和数字商店，确保无论顾客选择在哪里购物——无论是在线、店内还是同时使用两种方式——体验都是一致的。
全渠道策略为品牌和客户 电报数据库 提供跨多个渠道、设备和地点的连续性，使他们可以随时随地轻松购物。
2. 关系
每笔交易都提供了与客户建立长期关系的机会。
无论是新客户还是忠实 探索人工智能在高等教育中的力量：发现 11 个变革性用例 的品牌拥护者，培养适合个人需求的关系至关重要，要认识到每个客户都是独一无二的。
目标是通过将首次购买转变为客户引以为豪的、有利可图的、长期的关系，最大限度地提高客户终身价值。
3. 经验
在每个接触点提供让客户满意的体验至关重要。
当今的消费者期望个性化的体验，并经常通过口口相传或社交媒体分享他们的印象。
重点应该放在创造情感 邮寄线索 上积极的体验，不仅满足而且超越客户的需求，与品牌建立持久而积极的联系。在下一个主题中，了解持续商务如何帮助打造品牌。
另请阅读： 超细分：零售媒体的锦上添花！
持续商务如何帮助您打造品牌？
持续商业是一种变革性的商业营销方法。
通过持续商务，品牌可以探索直播购物或 D2C（直接面向消费者）商务等多样化市场。
为此，他们利用洞察力、创造力、数据、技术和自动化来构建独特的品牌标识，与消费者建立深刻的情感联系并具有差异化的定位。
这一策略有助于品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得消费者忠诚度并建立持久的关系。
另请阅读：零售媒体和数据驱动营销
持续商务为品牌带来诸多好处，例如：解锁未知的交易机会；
认识消费者生活中的重要时刻；
与客户建立影响力和终身联系；
合并发现、愿望和交易阶段；
通过个性化推荐重新定义品牌增长。
另请阅读：零售媒体和品牌：通过零售媒体打造品牌！
接下来，了解持续商务和零售媒体如何整合以推动业务增长。
持续商务与零售媒体整合的重要性
持续商务与零售媒体的融合对于品牌在数字零售时代的成功至关重要。
通过专注于创造无缝且引人入胜的购物体验，持续商务为品牌提供了更深层次与消费者联系的机会。
另一方面，零售媒体为品牌提供了必要的工具，以整合的方式推广其产品和服务，并融入线上和线下的购物体验。
这种整合使品牌能够识别并利用消费者生活中的重要时刻，建立情感和有影响力的联系。
随着商业的发展，发现、渴望和交易阶段将会融合，通过人工智能驱动、数据驱动的个性化推荐重新定义品牌增长。