积极倾听不仅仅是听取客户的话语——而是真 […]
同理心是一种理解和分享他人感受的能力。在
如果你从事电子商务,那么顾客活动也会激增
研究表明,62% 的客户希望能够灵活地通
在压力很大的假期期间,保持高昂的士气和积
关系和培养长期忠诚度的重要部分。如今的客
Aircall 的入站呼叫中心软件具有多
采用新的投诉处理技术和工具需要仔细规划和
无论您的产品或服务多么出色,或者您为提供
理解或认可。他们希望确认他们的担忧(无论
积极倾听意味着全神贯注于客户的话语,思考
通过称呼他们的名字、引用他们问题的具体细
竞争激烈的世界。在这个世界中,有效的沟通
借助 Aircall,金融服务领域的销售
HubSpot 和 Aircall 均提