尽管自动化对销售团队具有巨大潜力,但只有四分之一的公司实现了至少一个销售流程的自动化。为了保持领先地位,请加入顶级收入领导者的行列,采用销售自利用销售自动化作为提高成本效率和增加收入的关键驱动力。
HubSpot 的销售中心是销售自动化的强大引擎,它提供强大的工具,可帮助您突破干扰,接触更多潜在客户,并优先考虑合适的潜在客户。有了销售中心,您就可以开始自动化销售团队的任务,简化跨职能流程,并促进收入增长。
以下是您可以立即开始自动化的关键流程,以改善您的销售流程并促进收入增长:
协调销售和营销团队
实施潜在客户评分系统,优先考虑适合的潜在客户
自动化后续任务和序列,以保持与潜在客户的联系
审查并自动化您的销售流程,以优化效率和结果
分析销售数据以确定需要改进的领域
协调销售和营销团队
销售和营销部门的合作可能会改变您的业务格局。公司经历了销售额提高 67%,收入增加 209%当销售和营销部门协同工利用销售自作时。当销售和营销部门同步时,潜在客户会在正确的时间找到正确的人——不再需要相互指责或重复工作。HubSpot 的销售和营销自动化功能可轻松让所有人保持一致,从而帮助团队:
建立闭环报告
就销售就绪的潜在客户资格达成一致
定义接触生活方式阶段
实施服务水平协议,或 SLA
销售主管的销售指南:免费下载
实施潜在客户评分系统
实施潜在客户评分系统,优先 电话号码数据库 考虑适合的潜在客户。通过潜在客户评分,关键属性会生成数值,让您和您的团队更轻松地优先考虑最有可能从您的企业购买的潜在客户。
您还可以使用HubSpot 的潜在客户评分工具根据公司规模、位置、行业或潜在客户行为(打开电子邮件、点击链接、在您的网 如何打造无缝客户体验以建立品牌忠诚度 站上停留的时间等)等因素对潜在客户进行评级。这可以节省时间,并让您与更有可能成为付费客户的潜在客户进行互动。
HubSpot 允许您通过循环潜在客户轮换,根据潜在客户所有者、区域或产品等条件自动将新潜在客户分配给最适合与他们合作的销售代表。如果您想从 CRM 中获得更多收益,请将其与以下工具集成:分布式自动化分配新线索、交易和公司的过程。
您还可以使用此工具路线支持票发送给最合适的销售和服务代表来跟进。
自动化您的后续任务和序列
通过及时跟 电子邮件列表 进和序列,防止潜在客户被忽视。借助 HubSpot 的自动化功能,您可以排队进行一系列自动销售电子邮件并为每个潜在客户安排后续任务,这样您就永远不会失去联系。您还可以从电子邮件模板和任务选项列表中进行选择,然后直接从收件箱中注册联系人。
HubSpot 的电子邮件模板库提供以下模板,您可以自定义和安排以便及时吸引潜在客户:
冷门勘探电子邮件:在冷门介绍中,关注您的价值比关注您销售的产品更为重要。
入站线索电子邮件:根据内利用销售自部销售,如果您在五分钟内联系网络线索,转化率将提高 9 倍。入站电子邮件可以帮助您捕获网络生成的交易。
后续电子邮件: 后续消息销售人员的积极性是促成交易的关键。销售人员总是努力将潜在客户转化为商机,并最终转化为客户。为了实现这一目标,有效的跟进策略至关重要。
销售主管的销售指南:免费下载
优化流程效率
对于任何寻求提高销售业绩。通过分析 CRM 数据,您可以识别模式、趋势和改进机会。审查并自动化您的销售流程,以优化效率和结果。通过仔细检查您的销售流程,您可以确保每个步骤都必不可少且能增加价值。您还可以找到方法来消除那些没有提供价值或可以自动化的步骤。
分析您的销售数据
HubSpot 的销售报告软件提供广泛的渠道数据,以准确预测绩效并指导您的团队实现目标。HubSpot 中的报告使用来自 CRM 的客户互动和数据;它们简化了您的销售流程,并让您了解销售情况你的管道正在运行。
此外大的报告功能可让
您的团队了解 KPI,帮助您更有针对性、更有效地实现收入目标。我们建议以下做法销售中心中的报告了解您的流程是否有效以及哪些地方可能有改进的空间:
渠道报告:此报告确定您的团队在销售渠道中取得的成功和需要改进的地方。
典型转化率报告:通过监控你的转化率,您可以确定销售生命周期中表现优异或表现不佳的点。
平均交易规模报告:平均交易规模报告为您的销售代表的配额提供了基础,并使您能够为销售周期设定期望和目标。
成功和失败交易分析报告:如果您想真正了解您的业务,那么您需要关注每笔交易,而不仅仅是那些仍在进行中的交易。跟利用销售自踪您成功和失败的交易,这样您就可以准确了解您的处境。
潜在客户响应时间报告:此报告比较了潜在客户响应时间的平均时间您的销售代表跟进行业标准。
作为奖励,不仅是数据质量通过 HubSpot 可以轻松维护,而且也是自动的。在 Operations Hub 中,数据质量功能将整理日期属性、修正电话号码,甚至将姓名大写。只需单击按钮即可完成所有操作,这样您的销售代表就可以专注于销售 — 而不是数据输入。
总结
HubSpot Sales Hub 的销售自动化功能可让您更快地完成销售渠道中的交易并达成更多业务。通过自动化销售流程,您可以提高整个销售渠道的成交率和效率。通过自动化重复的销售任务,您可以腾出时间让您的销售代表做他们擅长的事情:销售。