语言的力量是无可厚非的。语言是强大的工具，可以建立或摧毁、鼓励或劝阻。在销售宣传中，语言选择可能意味着交易达成和后续电子邮件被忽略之间的区别。
但是，在推销时应该避免使用哪些词语？为什么？在本文中，我们将分享一份应避免使用的 25 个词语列表，以及如何改写这些词语以下一次销售宣促成更多交易。
1. 诚实地
我们并不是说你应该对潜在客户撒谎，但“诚实”这个词不适合出现在你的销售宣传中。你越是谈论你的诚实，潜在客户就越不相信你。另外，当你在演讲中使用“诚实”这个词时，你就暗示你之前说的一切都不是真的。
尝试使用诸如“根据我的经验…”之类的替代词，或完全删除限定词，以使你的观点更直接，从而更值得信赖。
2. 合同
在讨论合同时，您强调的是业务交易，而下一次销售宣不是关系。这些词可能会让您的潜在客户感觉他们对您来说只是一个数字。
更好的表述应该是“与我们合作”或“共同努力”。虽然“合同”似乎是最终决定，但“协议”之类的措辞可以强调交易中的合作部分。
3. 购买
“购买”可能是最重要的避免用词。你永远不想给人留下咄咄逼人的印象，所以避免使用“购买”、“获得”等词语，或者任何听起来像是在试图让某人拿出他们辛苦赚来的钱的词语。
不要使用“购买”，而要尝试使用“投资”来显示购买的最终价值。
4. 问题
当您使用“问题”或“麻烦”等字眼时，听起来像是在向某人推销修复损坏的东西。这不会激发人们对您的产品的信心。相反，您应 手机号数据库列表 该关注他们想要克服的挑战以及您如何帮助他们。
例如，“您希望克服哪些挑战？”或“我们如何帮助您实现目标？”
5. 前景
将您的销售线索称为“未来客户”而不是“潜在客户”。
6.希望
当你使用“希望”这 撰写出色的 ppc 广告文案以吸引点击 个词时，你暗示你对结果不确定。那么你的潜在客户为什么要对你有信心呢？
更好的说法是“ 我相信……”或“我期待……”以便让你的潜在客户信任你并让他们对你的判断有信心。
7. 不要
在提及您的产品 电子邮件列表 或服务时，使用任何否定词都是不行的。如果您的产品不具备潜在客户所要求的功能，请尝试将其视为机会。
例如，“我们的产品目下一次销售宣前没有该功能，但我们可以做的是……”
8. 显然
有些潜在客户可能会认为这句话有些居高临下，好像他们不够聪明，无法理解您的信息。此外，如果他们开始试图弄清楚那些显而易见的事情，您就会立即失去对合作伙伴的信任。
不要使用这个词，尝试使用更开放的短语，如“总结一下”，“这对你来说意味着……”或“这是要点……”
9. 配额
“配额”一词暗示您只是想达成交易以达到目标，而不关心解决他们的挑战。避免同时使用这个词。
10. 也许
再次强调，你需要对你的销售宣传充满信心，所以使用“可能”这样的词语对你的销售没有帮助。
11.便宜
在提及您的产品或服务与竞争对手相比时使用“更便宜”这样的字眼，您可能会降低您所提供的产品或服务的价值。如果您将竞争对手描述为“便宜”和低价值，那么您就是在鼓励潜在客户寻找更实惠的选择。
用“更好的投资”替下一次销售宣换该词，或者，如果你的价格比竞争对手更高，则使用“高级”、“豪华”或“终极”等词语，同时强调你的服务的增值。
12. 最佳品质
当你使用“最好的”这样的字眼时，你就让自己陷入了被审视的境地。你的竞争对手可能会说他们是最好的，然后你就陷入了一场“他说”和“她说”的争斗中。
为了避免这种情况，请重点介绍您的产品的独特之处或它如何帮助过去的客户实现他们的目标。尝试使用诸如“我们专注于…”或“我们以…而闻名”之类的短语
13. 也许
就像“也许”一样，你不想在推销或下一步行动时显得优柔寡断。你想表达的是信心，就像你有计划一样。
如果您发现自己正在使用“也许”，请尝试使用诸如“我建议”，“让我们计划一下”或“下一步是…”之类的单词和短语。
14. 担保
当您提供保证时，您的声誉就会受到威胁。因此，只有当您能 100% 地证明这一点时才使用这个词，即使这样，“保证”也是下一次销售宣一个不错的选择。如果不是，那么“保证”这样的词可能更能让您的潜在客户相信。
15. 折扣
折扣是另一个可以让潜在客户感觉像是在进行交易的词语。此外，如果你过于频繁地提供折扣，人们会开始认为这是你做生意的唯一方式。你应该避免通过提供折扣来贬低你的产品或服务的价值，而应该专注于你提供的价值。尽量避免使用“折扣”或只在特殊情况下使用它。
当您需要提供折扣时，请尝试将其重新定义为“特殊价格”、“合同奖金”或“限时优惠”。
16.问题
这是一个负面词语，会立即让你的潜在客户产生防御心理。你要避免做出评判或让你的潜在客户感觉他们做错了什么。
更好的表述方式是“挑战”、“机遇”或“目标”。
17. 竞争对手
请不要率先提及您的竞争对手；定位您的产品或服务，向买家展示它能满足他们的需求，并超出他们的期望。当竞争出现时，强调您的产品或服务如何与众不同、独一无二。
18. 价格
当你谈论定价时，听起来你只关心钱。你要避免贪婪或只对销售感兴趣。
更好的说法是：“我们产品/服务的投资是X。”这强调了你在销售解决方案，而不仅仅是产品。
19.投诉
如果您抱怨过去的客户或下一次销售宣经历，请停下来重新组织一下您的言论。没有人愿意与消极的人做生意。您希望给人留下积极和以解决问题为导向的印象。
如果未来的客户询问您关于负面评论或经历的情况，请分享您从中学到了什么以及您如何改变流程。
20. 异议
当您听到“反对意见”时，很容易将其视为销售的障碍。但反对意见是了解潜在客户需求并解决他们可能存在的任何顾虑的机会。但当您提出潜在客户在之前的接触中可能存在的“反对意见”时，请使用“顾虑领域”来解决这个问题。
21. 签名或署名
不要要求客户“签署”文件，而是征求他们的批准。
22. 决策者
“您是决策者吗？”这不是您要问潜在客户的问题。如果客户在解决方案简报中没有发言权，这会让他们陷入困境，并让他们觉得自己受到了压力或浪费了时间。
更好的表述方式是“还有其他人需要参与这个决定吗？”或“还有谁需要参与这次对话？”
23. 音高
“推销”可能会显得太过强势。相反，你应该将你的会议称为“解决方案推荐”或“合作策略”。
24. 客户
虽然讲述现有客户的成功往往是推销的关键，但你不希望你的推销只围绕他们。相反，要关注你的产品或服务如何帮助潜在客户实现他们的目标。当你提到客户时，把他们称为“我们目前的合作伙伴”、“喜欢我们产品的人”，或者简单地说是“我们的客户”。
25. 建议
并非每个人都在寻求建议。有时，潜在客户希望顾问能够理解问题。有时，他们希望合作伙伴能够帮助他们为业务做出最佳决策。注意不要将自己定位为万事通，否则会让人反感。
给出建议时，请将其表述为“建议”或“观点”。您甚至可以说，“如果我处于您的位置，我会……”您也可以说您或其他客户“过去有过类似的经历”。
总结
在推销过程中避免使用上述词语将使你听起来更自信、更有权威，就像一个真正的合作伙伴，致力于帮助潜在客户实现他们的目标。
如果你怀疑某个词是否太具有推销性，请尝试站在潜在客户的角度思考。你希望对方用这种方式与你交谈吗？如果不想，那么最好避免使用这种方式。
请记住，您的措辞对于您的销售宣传的接受程度起着重要作用，所以请明智选择！