作为需求生成或销售主管,将业务和增长战略转化为团队的战术任务是您角色的核心组成部分。您习惯于建立利益相关者的一致性,设定明确的项目管理参数,并整合您可以使用的所有平台和剧本。
对于长期需求生成计划和战略合作伙伴关系,从 30/60/90 营销日计划开始有助于将您的工作与公司总体目标保持一致(在具体的时间表上),这样您就可以确保工作顺利进行为企业盈利做出贡献。然而,该计划必须平衡短期和长期目标以及技术、创意和销售职能,以协调资源并推动收入绩效。以下指南概述了实现这一关键平衡并协调营销、销售和其他创收团队的最佳实践。
然而该计划必须平衡短期
和长期目标以及技术、创意和销售职能,以协调资源并提高收入绩效。以下指南概述了实现这一关键平衡并协调营销、销售和其他创收团队的最佳实践。
什么是 30/60/90 天计划?
30/60/90 天计划通常由营销驱动,概述了您的整体营销和销售团队在三个月内努力实现的目标;它还定义了在该时间范围内实现目标所需完成的策略和战略。
首席入站策略师 Alyssa Lowry 表示:“30/60/90 天计划是您的营销团队如何支持组织的收入目标的规定路线图。”
30/60/90 天战略计划将包括:
关键及主要绩效指标
您正在努力实现的明确组织目标
你需要在未来 90 天内达到哪些 KPI,才能朝着这些目标取得有意义的进展
分析你目前实现目标的轨迹
主要营销目标
帮助您实现这些目标的战略计划
构成这些战略的个别任务和策略
内部和合作 顶级电子邮件列表 伙伴利益相关者的责任
全面的时间表
下载需求生成基本指南
如何制定天营销计划
1. 明确你努力实现的目标
制定成功的 30/60/90 天营销计划的第一步是明确目标您正在努力实现的目标。这可能包括放弃一些愿望,因为您应该意 创建 b2b 买家角色以实现更强大的营销策略 识到您可以合理地影响哪些 KPI。
“根据你的规模和成熟度,你不可能在一个 30/60/90 天的计划中囊括你可能需要的所有活动,”Alyssa 说。“当你的计划没有主要重点时,它往往不太可行,因为你试图做所有事情。”
要设定目标,首先要了解您在组织发展中的责任。此时的一个重要区别是您的根本目标是维护还是引入。
特别是对于公司和企业规模的业务,您需要您的计划能够区分您需要维护的持续需求生成活动(您认为是保持入站引擎 电子邮件列表 运转的“赌注”)和新引入的战略举措(例如产品/服务的发布、扩展到新的垂直领域或从收购转向现有业务收入)。
对于小型企业(尤其是初创企业)来说,挑战在于创造需求生成计划的初始基础以及其所有平台和增长策略。对于这种规模的企业来说,这个节点可能特别困难,因为它要求内部高度协调优先事项,并切实了解在精简团队和有限资源的情况下可以实现的目标。
其他目标设定考虑因素与 KPI 所有权相关:
您是否负责推动公司整体收入的一定比例?您的努力是否仅针对特定的地理区域或产品线?
确定目标后,分析你目前实现该目标的进展情况,并找出阻碍你实现目标的原因。我们建议进行漏斗差距分析决定你需要将精力集中在净新买家旅程的哪些方面。
“漏斗差距分析有助于确定当前的需求。如果你的网站访问量很大,但你没有看到这些访问者转化为潜在客户,这表明你应该把精力集中在漏斗的顶部——它决定了你应该把重点放在哪里。然而,如果你看到你正在将大量访问者转化为潜在客户,而他们正在成为 MQL,当你看到 MQL 到 SQL 的转化率下降时,你可能会感到沮丧。这表明你需要更多地关注生成优质潜在客户和了解你的角色,而不是流量生成。” – Alyssa
除了漏斗差距分析之外,您的 30/60/90 天计划中的目标还应考虑同期的销售和公司收入目标。关键输入包括:
销售团队的反馈,尤其是他们认为在哪些方面正在失去潜在客户
销售过程中出现的常见问题可以通过内容大规模解决
您的客户成功团队就您的企业最有可能保留、续约或追加销售的客户类型提供意见,以及如何为您的市场营销策略提供参考
2. 确定策略
确定您业务中的哪些领域在这 90 天内最需要关注需求生成之后,再确定您想要采用哪些策略来实现您的目标。
请记住,每项策略都应包含具体的可操作策略。这将帮助您的团队以最高的准确度执行这些策略,并在每个 30/60/90 天的节奏结束时为您提供更多可衡量的结果
例如,如果漏斗顶部是您获取新客户的主要重点,您的策略可以包括内容创建、付费广告、SEO、联盟营销、社交媒体和公关。如果您的重点是将潜在客户从 MQL 转换为漏斗底部的 SQL,那么销售支持和电子邮件培育等策略将更适用。
对于新业务渠道之外的全生命周期示例,也许一个确定的策略是扩大现有客户的产品使用、采用和帐户渗透率。您在这方面的策略可能包括加强与客户成功团队的互动,以及旨在实现这些目标的更好的谈话轨道以客户为中心的关键绩效指标。
除了确定你将重点关注哪些策略来推动你实现目标之外,你还应该确定你将继续采用哪些常青策略。在 New Breed,我们经常发现企业可以做更多工作,将两个重要的重点领域纳入他们的 30/60/90 天计划中:自动化和报告。
说到自动化,您如何通过技术手段让您的团队更高效地完成工作,或扩大与潜在客户或客户的互动接触点?对于报告,您是否缺少一些数据来帮助您创建更具影响力的数字体验,以吸引、转化和取悦您的客户和潜在客户群体?
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3. 平衡技术、战略和生产资源,制定战术计划
一旦您选择了要采用的策略,您就需要确定实施这些策略的具体策略 – 这包括计划中每个月要完成的工作。
有效的收入表现取决于高质量的创意、高效的生产、无错误的实施、销售支持和明确的报告,因此在考虑您的策略时考虑所有这些都是明智的。
例如,如果 SEO 是你的战略的核心,那么具体来说关键词您要瞄准什么?要对这些关键词进行排名,您会从优化现有内容开始,还是创建新内容?如果在计划的早期阶段完成 RevOps 优化很重要,您是否拥有合适的内部资源或战略合作伙伴,他们是否对要完成的工作有详细的介绍?
“为了确保你的计划可执行,请提前定义你的策略、时间表和团队合作,包括跨协作团队要点。这会使执行该计划变得更加容易,”Alyssa 说。
整个计划中战术卓越的根源在于一致性和透明度。综合需求生成计划包含多个战略组成部分,每个组成部分都有一长串的任务和范围。这需要认真的协调,项目管理人才以及负责方之间的内部协调。寻求制定一个 30/60/90 天的计划,其中项目协调和管理不会从您寻求投资回报的活动活动中抽走资源
4. 衡量影响,重复
成功的 30/60/90 天计划的最后阶段是衡量您的努力所产生的影响,以便为下一个 30/60/90 天计划提供参考。
“影响”与大多数人认为的“结果”之间的区别在于,影响与执行战略的结果一致,而不是单个策略的结果。这些结果会直接或间接影响 90 天的目标和 KPI,或支持您衡量和管理战略的能力。
有效地衡量和反思您的
努力的影响将帮助您确定哪些策略需要继续付出努力,哪些策略无法带来值得您付出努力的结果。
为了最大限度地发挥 30/60/90 天这一阶段的效益,请尽可能具体,并考虑影响方法结果的所有变量。
总结
在您的 30/60/90 天营销计划中,您可能会同时运行多个策略。如果您的计划制定正确,它将作为数月高影响力活动的战略“支柱”,并使您能够轻松管理所有活动部分,以便您的组织能够保持实现其目标的轨道。
30/60/90 天营销计划结构对于按季度运营的公司来说特别有效,特别是因为业务目标通常每季度在公司范围内进行审查。因此,当您完成一个 30/60/90 天计划时,重要的是立即进入一个新的三个月计划,以始终保持您的营销策略和组织需求之间的一致性。
“请记住 – 您可能无法看到 30/60/90 天计划的结果,直到达到 60 到 90 天的目标,”Alyssa 说。
“你需要明白,在制定预测等过程中,会出现这种情况。通常,第一个月的重点是制定目标、战略和资产,以支持你正在启动的活动。第二个月的重点是资产生产,以便能够启动项目。第三个月是你可以看到运行时间并开始看到这些结果的时候。在所有情况下,营销和销售主管越能就月度目标和期望达成一致,该计划对指导组织就越有效。